中新经纬1月14日电(李晓萱)2025年铁路春运14日追究开启，1月28日(除夕)的火车票也同日开售。在搪塞平台，有不少网友示意“开票即候补”就爱色色，且有部分车次露馅“候补”达到上限，无法点击。
还有网友建议疑问，要是某趟车次候补票太多会加多车次吗？候补票上限是几许？
14日，中新经纬以耗尽者身份有计划中国铁路12306官方，一位客服示意，要是“候补”选项是灰色，则示意该趟列车候补的东谈主数可能太多，一经满额，不行再候补订单。至于每趟列车具体的候补票数目及比例，该客服称，后台不会露馅每趟列车可候补的车票数目和比例，“只可说照实有一定的数目截至”。
黑丝做爱上述客服示意就爱色色，候补票是游客的退票、改签或在表率时候内未支付后所产生的剩余票额，候补订单状态露馅杀青到手的方可搭车，待杀青及杀青失败等状态均不行搭车。
据中国铁路13日晚音问，铁路部门笔据12306预售票和候补购票数据，将在条款允许的热点主义和时段加大运力资源投放。
12306另一客服对中新经纬示意，铁路部门会笔据候补东谈主数去进行判断，要是候补的东谈主数十分多，存在好多游客不退票，其他游客候补不上的情况，铁路部门可能会酌情磋议加多车次。
“要是有增开车次的话，游客在候补订单页面不错看到‘是否摄取新的列车’选项，聘请‘是’，会给游客分派相应车次，请游客随时热情。”上述客服示意。
至于有的车次车票告成露馅售罄，莫得候补选项，上述客服称，这种情况就代表该车次车票告成售完，莫得候补。
据中国铁路音问，2025年春运宇宙铁路预测发送游客5.1亿东谈主次，日均发送1275万东谈主次，节前客流岑岭日预测为1月25日(腊月廿六)，节后客流岑岭日预测为2月4日(正月初七)。1月14日春运首日，宇宙铁路预测发送游客1030万东谈主次。
中国铁路方面示意，春运本领游客出行意愿热烈，部分热点地区和时段客流高度齐集，运力和需求的矛盾罕见，会存在车票病笃的现象，游客一又友可聘请错峰出行，或使用铁路12306的候补购票、中疗养乘、购买空铁联运居品等形势出行。
此外，中国铁路方面还强调，铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务管事的惟一官方渠谈，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票干系业务，莫得任何购票加快包、购票会员费、挑选车厢座位费等畸形收费，发生改签、退票时严格按表率办理就爱色色，同期严格照章保护游客个东谈主信息安全。